最近有一位之前找过币牛牛的用户问了我们小编的一个问题，我相信这也是很多币圈朋友经常会疑惑的问题：TP钱包钱不动了相关问题，tp钱包金额不动相关问题，带着这一个问题，让专业的小编告诉您原因。
网络卡顿、TokenPocket钱包问题。
1、网络卡顿需要先关闭网络，再重新启动后连接即可更新。
2、TokenPocket钱包问题导致tp钱包资产不更新，需要先退出tp钱包，再重新进入即可。
智能合约导致的
被授权了 合约也有可能，最好是别用了 重新注册一个新钱包 保管好密钥助记词就行 其他别乱点，下载钱包一定要认证官方。最近币圈诈骗事件频发，一定要小心，千万不要使用钱包扫不明来源的的二维码，不要点不明来源的链接和输入密码。如果钱包出现了异常情况，可以在TP的APP里找到客服的联系方式，让客服帮你调查详细情况。用debank 检查下授权。对于之前的交易，用区块链浏览器查一下，有没有被卡，查一下交易哈希值就看出来了
可能说的是矿工费不足。
矿工费可以理解为交易手续费，不用数字货币，矿工费也不同，由于一般都是小额，去交易所买因为有数量限制会有点麻烦，没有矿工费就无法完成交易。
在测试一个常规的合约代码时发现一个比较奇怪的现象：合约都正常部署，合约开源，验证都没有问题，通证录入，logo上传以及链上数据转账都没有任何问题，但是在tp钱包显示时却出现了一个比较奇怪的现象。tp钱包的通证余额显示异常，本来应该是显示在小数点以后的数值，不显示在小数点之后了，直接不显示小数点了。并且在转账时数量设置也不对。比如发行总量设置的100，但是实际总量显示10000000000000000000，转账时在tp钱包转账了50个，但是链上数据显示转账了0.00000000000000005个。针对该问题，经过排查确认合约代码没有问题，链上数据一切正常，tronlink波宝钱包pc端和移动端都正常，只要tp钱包异常。最终排查发现，目前tp钱包只支持6位精度的通证，不支持18位精度的通知，所以才会导致以上问题。最终修改合约代码，重新设置通证精度为6位，解决问题。
去客服那里申诉，24小时内他会替你解决
提供交易所账号,转账地址,交易所会查到转账记录,然后再进一步处理，tp钱包简单来讲,它就是你生成各种底层账号,安全存储数字货币,安全购买数字货币,体验丰富多彩DApp的一个最佳入口
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